Términos del servicio
DESCRIPCIÓN GENERAL ¡Bienvenido a Rekovex! Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" hacen referencia a Rekovex. Rekovex opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerte una experiencia de compra personalizada (los "Servicios"). Rekovex utiliza la plataforma Shopify para prestarte dichos Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con las políticas aquí referenciadas (estos "Términos de Servicio" o "Términos"), describen tus derechos y responsabilidades al usar los Servicios.
Lee estos Términos de Servicio detenidamente, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y cubren aspectos como exenciones de garantía y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad [https://rekovex.store/policies/privacy-policy]. Si no estás de acuerdo con estos Términos o con la Política de Privacidad, no debes usar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la edad de mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, y que nos has dado tu consentimiento para que tus dependientes menores usen los Servicios en dispositivos de tu propiedad o gestión.
Para usar los Servicios, incluyendo el acceso a nuestras tiendas en línea o la compra de productos, es posible que debas proporcionarnos cierta información, como tu dirección de correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que nos proporciones es correcta, vigente y completa, y que tienes todos los derechos necesarios para facilitarla.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad en ella. No puedes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS Hemos hecho todos los esfuerzos posibles para ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, los colores o el aspecto del producto pueden diferir de cómo aparecen en tu pantalla según el dispositivo y su configuración.
No garantizamos que el aspecto o la calidad de los productos o servicios adquiridos cumplan tus expectativas ni que sean idénticos a los mostrados en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra exclusiva discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades disponibles por persona, región geográfica o jurisdicción.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS Al realizar un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Rekovex se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo a su discreción. Tu pedido no se considera aceptado hasta que Rekovex confirme la aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptar el pedido. Revisa tu pedido cuidadosamente antes de enviarlo, ya que es posible que no podamos atender solicitudes de cancelación una vez aceptado. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificarte al correo electrónico, dirección de facturación o teléfono proporcionados.
Tus compras están sujetas a devolución o cambio exclusivamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolsos [https://rekovex.store/policies/privacy-policy].
Declaras y garantizas que tus compras son para uso personal o doméstico y no para reventa comercial ni exportación.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto será el vigente en el momento de realizar el pedido y se indicará en tu correo de confirmación. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, manipulación, aduanas ni cargos de importación.
Los precios en nuestras tiendas en línea pueden diferir de los ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas de terceros. Podemos ofrecer promociones que afecten los precios y que se rijan por términos y condiciones específicos. En caso de conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.
Aceptas proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Asimismo, aceptas actualizar tu información de cuenta y datos de pago de forma oportuna para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.
Declaras y garantizas que: (i) la información de tarjeta de crédito que proporcionas es verdadera, correcta y completa; (ii) estás debidamente autorizado para usar dicha tarjeta; (iii) los cargos incurridos serán honrados por tu entidad bancaria; y (iv) pagarás los cargos incurridos al precio publicado, incluyendo gastos de envío e impuestos aplicables.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA No somos responsables por retrasos en el envío y la entrega. Todos los plazos de entrega son estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de retrasos causados por transportistas, procesamiento aduanero o eventos fuera de nuestro control. Una vez que transferimos los productos al transportista, el título y el riesgo de pérdida pasan a ti.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL Nuestros Servicios, incluyendo todas las marcas comerciales, marcas, textos, imágenes, gráficos, reseñas de productos, vídeos y audio, así como su diseño, selección y disposición, son propiedad de Rekovex, sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por leyes de propiedad intelectual nacionales e internacionales.
Estos Términos te permiten usar los Servicios exclusivamente para uso personal y no comercial. No debes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, republicar, descargar, almacenar ni transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Rekovex son marcas comerciales de Rekovex o sus afiliados o licenciantes. No debes utilizarlos sin autorización previa por escrito.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES Es posible que tengas acceso a herramientas de terceros como parte de los Servicios, sobre las cuales no tenemos control ni supervisión. Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. No seremos responsables de ningún daño derivado del uso de estas herramientas opcionales.
SECCIÓN 8 - ENLACES A TERCEROS Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web operados por terceros. No somos responsables del contenido ni de la exactitud de dichos sitios. Si decides acceder a ellos, lo haces bajo tu propio riesgo. Las reclamaciones relacionadas con productos o servicios de terceros deben dirigirse directamente a ellos.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY [NOTA: Esta sección caracteriza con precisión la relación de Shopify con tu tienda y no debe eliminarse ni modificarse.]
Rekovex utiliza la plataforma Shopify para prestarte los Servicios. Sin embargo, todas las ventas y compras realizadas en nuestra tienda se efectúan directamente con Rekovex. Al usar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las transacciones entre tú y Rekovex, incluyendo cualquier daño o pérdida derivada de los productos adquiridos. Por la presente, liberas expresamente a Shopify y sus afiliados de toda reclamación, daño y responsabilidad relacionados con tus compras y transacciones con Rekovex.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad [https://rekovex.store/policies/privacy-policy], y cierta información personal puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify. Al usar los Servicios, reconoces haber leído dichas políticas.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y OPINIONES Si envías ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas o cualquier otro contenido (colectivamente, "Comentarios"), nos otorgas una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio y para cualquier propósito, incluyendo fines comerciales.
Declaras y garantizas que: (i) eres propietario o tienes todos los derechos necesarios sobre los Comentarios; (ii) has revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con su envío; y (iii) tus Comentarios cumplirán con estos Términos. No estamos obligados a mantener tus Comentarios en confidencialidad, a pagarte por ellos ni a responderte.
Podemos, pero no estamos obligados a, supervisar, editar o eliminar Comentarios que consideremos, a nuestra exclusiva discreción, ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, obscenos o que vulneren derechos de propiedad intelectual.
SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES Ocasionalmente puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, gastos de envío o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de modificar información o cancelar pedidos en cualquier momento sin previo aviso.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS Solo puedes acceder y usar los Servicios con fines lícitos. No puedes usar los Servicios, directa ni indirectamente: (a) para fines ilegales o maliciosos; (b) para violar normativas internacionales, federales, provinciales o locales; (c) para infringir derechos de propiedad intelectual; (d) para acosar, abusar, insultar, dañar o difamar a empleados u otras personas; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar material que no cumpla con estos Términos; (g) para enviar publicidad no solicitada o spam; (h) para suplantar la identidad de cualquier persona o entidad; o (i) para cualquier otra conducta que restrinja o perjudique el uso de los Servicios.
Además, aceptas no: (a) cargar virus u otro código malicioso; (b) reproducir, duplicar, copiar o revender cualquier parte de los Servicios; (c) recopilar información personal de terceros; (d) hacer spam o phishing; (e) utilizar robots, scrapers, herramientas de extracción de datos o herramientas de inteligencia artificial (como IA agéntica) para acceder a los Servicios; ni (f) interferir o eludir las medidas de seguridad de los Servicios. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta en cualquier momento si determinamos que has violado alguno de estos Términos.
SECCIÓN 14 - AGENTES 14.1 Esta sección ("Términos de Agentes") se aplica si usas, permites o facilitas el despliegue de un Agente para acceder, usar o interactuar con los Servicios. "Agente" significa cualquier software o servicio que actúa de forma autónoma o semiautónoma en nombre de una persona o entidad y que puede ejecutarse sin supervisión directa.
14.2 Ningún Agente puede acceder, usar o interactuar con los Servicios a menos que, en todo momento, se identifique y opere de acuerdo con los requisitos de la sección 14.4. Además, ningún Agente puede acceder a los Servicios si le hemos solicitado que se abstenga de hacerlo.
14.3 Podemos limitar, incluso mediante medidas técnicas, si y cómo un Agente accede, usa e interactúa con los Servicios.
14.4 Los Agentes deben: (i) identificar en todas las solicitudes HTTP/HTTPS que la solicitud proviene de un Agente, incluyendo el nombre del Agente en la cadena de agente de usuario; (ii) no ocultar ni disfrazar que el acceso proviene de un Agente, por ejemplo imitando el comportamiento humano o eludiendo CAPTCHAs; (iii) responder verazmente a cualquier pregunta que busque determinar si las interacciones provienen de un humano o de un ordenador; (iv) no eludir ninguna medida destinada a bloquear, limitar, modificar o controlar el acceso de Agentes a los Servicios.
SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN Podemos terminar este acuerdo o tu acceso a los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra exclusiva discreción. Seguirás siendo responsable de todos los importes pendientes hasta la fecha de terminación.
Las siguientes secciones continuarán vigentes tras cualquier terminación: Propiedad Intelectual, Comentarios, Terminación, Exención de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia, Acuerdo Completo, Cesión, Ley Aplicable, Política de Privacidad y cualquier otra disposición que por su naturaleza deba sobrevivir a la terminación.
SECCIÓN 16 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS La información presentada a través de los Servicios se ofrece únicamente con fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, integridad ni utilidad de dicha información. Cualquier confianza que deposites en ella es bajo tu propio riesgo.
SALVO LO EXPRESAMENTE INDICADO POR REKOVEX, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN REPRESENTACIONES, GARANTÍAS NI CONDICIONES DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. NO GARANTIZAMOS QUE EL USO DE LOS SERVICIOS SEA ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE LA EXENCIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE EN TU CASO.
SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO REKOVEX, NUESTROS SOCIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES, NI LOS DE SHOPIFY Y SUS AFILIADOS, SERÁN RESPONSABLES POR NINGUNA LESIÓN, PÉRDIDA, RECLAMACIÓN, NI DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS, ESPECIALES O CONSECUENTES DE NINGÚN TIPO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, AHORROS O DATOS, COSTES DE SUSTITUCIÓN O DAÑOS SIMILARES, YA SEA EN BASE A CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD OBJETIVA U OTROS, DERIVADOS DEL USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO ADQUIRIDO A TRAVÉS DE ELLOS.
SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN Aceptas indemnizar, defender y mantener indemnes a Rekovex, Shopify y nuestros afiliados, socios, directivos, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluyendo honorarios razonables de abogados, debidos a: (1) tu incumplimiento de estos Términos; (2) tu violación de cualquier ley o derecho de terceros; o (3) tu acceso y uso de los Servicios.
Te notificaremos cualquier reclamación indemnizable. Podemos controlar la defensa y resolución de dicha reclamación a tu cargo, pero no llegaremos a ningún acuerdo que te imponga obligaciones no monetarias sin tu consentimiento.
SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD Si alguna disposición de estos Términos de Servicio se determina como ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será igualmente aplicable en la máxima medida permitida por la ley, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos sin afectar la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
SECCIÓN 20 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO El hecho de que no ejerzamos algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de Servicio y las políticas publicadas por nosotros en este sitio constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros y rigen tu uso de los Servicios, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior entre tú y nosotros.
SECCIÓN 21 - CESIÓN No puedes delegar, transferir ni ceder este Acuerdo ni ninguno de tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier intento será nulo. Nosotros podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin tu consentimiento ni notificación.
SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la jurisdicción donde Rekovex tiene su sede. Tú y Rekovex aceptáis la competencia y jurisdicción personal de dichos tribunales.
SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán de ningún otro modo estos Términos.
SECCIÓN 24 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO Puedes consultar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos publicando actualizaciones en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para conocer los cambios. Te notificaremos cualquier cambio material de acuerdo con la ley aplicable. El uso continuado de los Servicios tras la publicación de cambios constituye la aceptación de los mismos.
SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a rekovex@gmail.com.
Nuestra información de contacto es la siguiente:
Rekovex rekovex@gmail.com 2358 Andrew Valley Drive, Kissimmee, FL 34758, United States +58 0424-636-9711